2020年11月18日（水）にダイバーシティ推進の取組として「お客様とのコミュニケーションを円滑にする戦略メイクを考える～アイメイク編～」の講習を 株式会社ママココ 代表取締役 中島 三栄子氏主催で実施したことをご報告します。

（コロナ禍における研修実施の背景）

・過度な接触を避けなければならない中、サービスの質を落とさない為「第一印象」の向上を目指し、研修の実施に至りました。

（目的）
・マスク着用でも笑顔に見える戦略的アイメイクのコツとポイントを知る
・明日から役立てられるように楽しく練習する

（内容）
①鏡を見てマスクでの「笑顔」の観察！

②笑顔のマスクメイクのポイントは２つ
マスクによって表情は分かりにくいが、目は口ほどにものを言う
清潔感と３割増しの表情で！

③清潔感のあるアイメイク 6つのテクニック

 1、手順の確認
 2、ビューラーの角度
 3、笑ってからアイライン
 4、アイシャドウは2色
 5、眉とのバランスがキモ
 6、まつ毛は矢印

④鏡を見て笑顔からスタート！実践！

最後に、崩れにくいアイメイクの手順に沿って実践し、
講師の方から一人ひとり特徴に合わせたアイメイクをご指導頂きました。

【研修を終えて】

受講者からは

・メイクは勝手に苦手意識を持っていたが、知識がついて挑戦しようと思った。
・メイクをする理由を知れてよかったです。
・メイクで楽しくなったのは久しぶりでした。
・正しいメイク方法を学べた。
・色の使い方やタレ目メイクを学べた。
・知識の幅が増えた。

など、メイクについて新たな知識を得られたという意見が多く挙がりました。

近頃は、コロナ禍の影響によりマスクをして勤務することが通常となりました。接客に従事する上で
表情の印象はお客様にとって大切なものになり、集客への影響も少なからずあります。
勉強会では、「マスクをつけた状態でも良い表情に魅せる」ことをテーマにポイントメイクの実施をしました。

今回の学んだアイメイクを実践していくことで、お客様や職場の従業員からの第一印象を良くし、
より良い人間関係を構築していきたいと思います。